女性の生き方 < コラム
女性の生き方に関するコラム
第158回:購入車レクサスSC・CTは最高!でも・・・・・
レクサスは、車の性能は勿論の事アフターサービスも最高を謳って世界のトヨタが展開。
私は車好きですので、レクサス車の性能・最高のサービスに期待をし、レクサスSC・CTの2台を「T」販売店さんで購入しております。
車の性能は、期待通り最高で車好きの私にはたまりません。そして、洗車のサービス・オーナーズルームの喫茶と最高です。
でも、残念な事があります。其れは、
・洗車をお願いしても忘れる女性スタッフいる。
・オーナーズルームでの女性スタッフのミスをカバーしようとしない女性スタッフがいる。
・飲食中に平気で掃除をする女性スタッフ。でも掃除が手抜きで行き届いていない。
・オープン当初から約6年勤めているにも関わらず数少ないレクサスの車種を知らない女性スタッフがいる。
・新車セレモニールームの蜘蛛の巣を見て見ぬ振りをする女性スタッフ。
・車の誘導が出来ない女性スタッフ。
・キッズルームがあるにも関わらず、何時も幼児・児童をオーナーズルームで遊ばせて、先日幼児が怪我したにも関わらず、今だにオーナーズルームに幼児・児童を出入りさせて安全対策を怠っているなどなど・・・・・
「T」販売店さんの責任者は、「皆様にお叱りを受けております。」と・・・・・
私は「T」販売店さんで、最高のサービスも受けておりますが、上記の様な出来事もあり、とても残念に思っております。
最後に、以前「T」販売店さんで雑誌の取材・撮影等をさせて頂き、私はとても感謝をしております。